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NOME UTENTE

Si ricorda che la Username per l’accesso all’ ”Area privata” corrisponde al proprio codice fiscale, della persona fisica o della persona giuridica che si è registrata al portale dell’Organismo.
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Nel caso in cui accedendo all’ “Area privata” il sistema non riconosca la username e/o la password, viene visualizzato apposito messaggio.
Per corretto accesso alla propria area privata, si invitano gli utenti a verificare la correttezza dei dati inseriti, verificando anche che il tasto “maiuscolo/minuscolo” sulla tastiera sia disattivato.

 

ATTENZIONE

Dopo 3 tentativi falliti di accesso all’Area privata, l’account viene momentaneamente bloccato. È necessario in tal caso attendere almeno 1 ora per provare di nuovo ad accedere, anche a seguito del corretto reset della password.

 

PASSWORD

Nel caso in cui non si ricordi la password indicata in fase di registrazione e/o si voglia modificarla, è necessario procedere con il reset della stessa come segue:

  • cliccare su “password dimenticata?”;
  • inserire il proprio codice fiscale nel campo “Username” e cliccare sul tasto “Invia”;
  • controllare la posta in arrivo sulla PEC;
  • cliccare sul link di conferma indicato nella comunicazione ricevuta sulla propria PEC, per completare correttamente la richiesta.

 

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IMPORTANTE

Affinché il reset della passwordGiacca Soulstar Uomo Soulstar Giacca Grey Giacca Uomo Soulstar Uomo Uomo Grey Giacca Grey Soulstar Grey Soulstar IaArI vada a buon fine, è indispensabile cliccare sul link di conferma ricevuto entro e non oltre le ore 24 del giorno successivo la sua ricezione via PEC. Scaduto tale termine, sarà necessario ripetere l’intera l’operazione di reset.

A questo punto, il sistema reindirizza l’utente ad apposita pagina web per reimpostare la password dove:

  • inserire il proprio username (codice fiscale);
  • impostare la nuova password (rispettare la regola di composizione password*);
  • inserire nuovamente la nuova password nel campo “Conferma password”;
  • cliccare sul tasto “Reset”.
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ATTENZIONE

La nuova password deve essere composta da un minimo di 8 caratteri di cui almeno una lettera in MAIUSCOLO, almeno un numero e almeno un carattere speciale (non alfanumerico).

Per ogni altra informazione fare riferimento all’apposita Guida pubblicata sul portale dell’Organismo.

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